Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Suisse et dans certains pays européens.
Les frais et délais peuvent varier selon la destination.

Pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter à :
📧 [barenmama.studio@gmail.com]

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.

En période de forte demande (lancements, promotions, fêtes), un délai supplémentaire peut s’appliquer.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Suisse et Europe : 3 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.

✨ La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat (à définir selon ta stratégie).

5. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est transmis par email dès l’expédition de la commande, lorsque le service est disponible.

6. Retards et responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés.
Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés :

• Aux transporteurs

• Aux périodes de forte affluence

• Aux conditions météorologiques

• Aux formalités douanières (pour les livraisons hors Suisse)

• 7. Adresse incorrecte

  Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations fournies.
  En cas d’erreur d’adresse, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.